Erfolgsrezept: So fördern Sie Ihre Mitarbeitenden
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Ihre Mitarbeitenden sind die treibende Kraft hinter dem Erfolg Ihrer Kanzlei. Durch gezielte Förderung und eine wertschätzende Arbeitsumgebung steigern Sie Zufriedenheit, Motivation und Leistungsfähigkeit – und binden Ihr Team langfristig an die Kanzlei.
Dieser kleine Ratgeber zeigt, wie Sie mit Maßnahmen in Weiterbildung, Kommunikation, Gesundheitsmanagement und Wertschätzung Ihre Kanzlei zukunftsfähig machen.
1. Fort- und Weiterbildungsangebote schaffen
Die Steuerberatung verändert sich ständig durch neue Gesetze und digitale Innovationen. Indem Sie Ihren Mitarbeitenden Fortbildungsmöglichkeiten anbieten, steigern Sie deren Fachwissen in zentralen Bereichen und Ihre Kanzlei kann den steigenden fachlichen Anforderungen gerecht werden. Die Veränderungen von Prozessen bspw. durch die Digitalisierung erfordern neben fachlicher Weiterbildung, auch starke Kommunikationsfähigkeiten, denn durch digitale Tools und automatisierte Prozesse verändern sich nicht nur die Arbeitsabläufe, sondern auch die Art der Interaktion mit Mandanten. Komplexe Sachverhalte müssen zunehmend im virtuellen Umfeld klar, transparent und verständlich vermittelt werden Daher benötigen Mitarbeitende kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten in den Bereichen Fachkompetenz, Methodenkompetenz und Sozialkompetenz. Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden:
• Interne Schulungen
• Fortbildungsmöglichkeiten, mehr dazu hier: www.bstbk.de/de/berufsbild-steuerberater/aus-und-fortbildung
• Externe Weiterbildungen, Seminare und Zertifikatslehrgänge
• Weiterbildungsmöglichkeiten auf flexiblen Online-Lernplattformen
2. Feedback- und Entwicklungsgespräche einführen
Eine offene Kommunikation ist auch zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitenden wichtig. So können Potenziale erkannt und gefördert werden. Führen Sie regelmäßig Entwicklungsgespräche durch, um individuell auf die Stärken der einzelnen Mitarbeitenden einzugehen, Bedürfnisse zu klären und Maßnahmen zu vereinbaren. Wichtige Instrumente für eine offene Kommunikation sind:
• Mindestens jährliche Entwicklungsgespräche mit allen Teammitgliedern
• Offene Feedbackkultur
• Individuelle Entwicklungspläne zur Verknüpfung von Kanzleizielen und beruflichen Zielen der Mitarbeitenden
3. Karriereperspektiven aufzeigen
Vor allem die Generation Z legt Wert auf gute Entwicklungsperspektiven. Klare Karrierepfade steigern die Motivation und binden Talente an die Kanzlei. Kommunizieren Sie:
• Karrierepfade transparent
• Interne Aufstiegsmöglichkeiten frühzeitig und klar
• Chancen zur Profilierung in Spezialgebieten
4. Mentoring-Programme etablieren
Der sogenannte Onboarding-Prozess ist entscheidend für Unternehmen. Der Arbeitsbeginn eines neuen Mitarbeitenden hat einen großen Einfluss auf die weitere Entwicklung und Produktivität. Eine strukturierte Einarbeitung und Betreuung in dieser Phase durch erfahrene Kolleg:innen sichert eine gute Zusammenarbeit durch Wissenstransfer und soziale Integration. Sichern Sie einen reibungslosen Onboarding-Prozess durch:
• Die Zuweisung eines Mentors oder einer Mentorin für neue Mitarbeitende
• Feedbackkultur für offenen Austausch zwischen Mentor:in und Mentee
5. Gesundheitsmanagement etablieren
Gesunde Mitarbeitende sind produktiver und zufriedener. Gesundheitsfördernde Angebote unterstützen das körperliche und seelische Wohlbefinden. Bieten Sie ihren Mitarbeitenden beispielsweise:
• Gesundheitskurse wie Stressbewältigung oder Yoga
• Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen und ergonomischen Stühlen
• Psychologische Unterstützung durch betriebliche Sozialberatung oder externe Angebote
6. Anerkennung und Wertschätzung ausdrücken
Ehrliche Wertschätzung motiviert und stärkt die Zufriedenheit der Mitarbeitenden. Auch kleine Gesten können große Wirkung entfalten:
• Feiern von Erfolgen (z. B. Projektabschlüsse oder bestandene Prüfungen)
• Regelmäßige Anerkennung durch Dankesworte oder interne Auszeichnungen
• Entwicklung eines Bonussystems zur Belohnung
Alles auf einen Blick:
• Entwicklungsgespräche: Stärken erkennen und individuelle Entwicklungspläne vereinbaren
• Fort- und Weiterbildung: Interne und externe Schulungen anbieten
• Mentoring: Onboarding und Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen
• Karrierepfade: Transparente Aufstiegsmöglichkeiten fördern
• Gesundheitsförderung: Stressmanagement und ergonomische Arbeitsplätze bereitstellen
• Wertschätzung: Erfolge feiern, Boni und Auszeichnungen verleihen
Ihr Engagement zahlt sich aus — für Ihre Mitarbeitenden und Ihre Kanzlei!